カテゴリー01 | 東京でペット火葬なら虹の羅針盤 ペットメモリアル東京西 | お客様の声

とても丁寧な対応で送って頂きました。
ありがとう御座いました。

17年間一緒にいた雄猫が、白血病と歯周病にて亡くなりました。ペットメモリアル東京西へ連絡して来ていただきました。
来てくれた方(Mさん)も大変に丁寧なご対応をしていただき感謝しかありません！
移動火葬車にて火葬が終わり、拾骨の際には、全ての部位を説明して戴きながら骨壷へ納めることが出来ました。
この度は大変にお世話になりました！
ありがとうございました。

担当者の方には何度かお世話になっておりますが、電話の応対に始まり火葬後の引き渡しまで、終始きめ細やかなやさしさをいただいており、本当に感謝しております。

令和８年８月８日（世界猫の日）
に愛猫が息を引き取りました。
１３歳４か月でした。
亡くなる１週間前ほどから、
少し呼吸が荒くなり、お医者さんに処置を施して貰いましたが、甲斐なく亡くなってしまいました。
あまりに突然のことだったので、
気持ちの整理がつかなかったのですが、
こちらの天国への扉さんに愛猫のお見送りをお願いし、最後のお別れをして
少し気持ちの整理がつきました。
訪問火葬とはどんなものか初めての利用でしたので、少し戸惑いましたが、
丁寧で親切な対応をして頂き大変助かりました。ご担当の森田さんありがとうございました。

昨日も、お世話になりました。我が家は大型猫種っと、保護猫さんの大世帯。昨年、愛猫の旅立ちの際に紹介されお世話に成ってます。最後の時間を作ってくれたり、スタッフさんの手作り念珠を腕にはめさせてくれたり。家族思いの葬儀屋さんです。火葬車が出発した後、空を眺めると毎回、猫型の曇が現れます。天国に向かって走ってるような。昨日も沢山の龍神雲にまぎれて愛猫雲も。ありがとうございました。また、宜しくお願いします

6月末に利用させていただきました。
問い合わせの電話でも丁寧かつ真摯にお話してくださり、即決で天国への扉さんに依頼しました。

電話でも形見を取っておくアドバイスをくださったり、当日は悪天候の中でも我々の気持ちに寄り添う様に愛犬を見送らせてもらえて、天国への扉さんへお任せしてよかったなと思える事が沢山ありました。
火葬を担当してくださった方もとても感じが良かったです。
（支払いも電話で問い合わせた際の金額の通りでした。）

この度は本当にありがとうござました。